Canale di segnalazione interna (whistleblowing)
Da 50 dipendenti, o con modello 231: canale, procedure e tutela di chi segnala. Sanzioni ANAC fino a 50.000 €.
Fonte: D.lgs. 24/2023, attuazione della Direttiva (UE) 2019/1937
A chi si applica
Soggetti privati con almeno 50 lavoratori subordinati (media annua). L'obbligo prescinde dalla soglia dimensionale se l'impresa ha adottato un modello organizzativo 231 o opera in settori sensibili, ad esempio quello finanziario o della tutela ambientale: è l'errore più comune, guardare solo al numero dei dipendenti.
Che cosa devi fare
- Attivare un canale interno che garantisca la riservatezza dell'identità di chi segnala.
- Adottare una procedura scritta: chi gestisce le segnalazioni, tempi di riscontro, tracciabilità.
- Informare il personale e renderla accessibile anche a collaboratori e fornitori.
- Formare chi gestisce il canale e conservare evidenza delle segnalazioni e degli esiti.
Quando
Adempimento permanente: il canale deve restare attivo e la procedura aggiornata. Per i soggetti privati fino a 249 dipendenti l'obbligo decorre dal 17 dicembre 2023.
Sanzioni
Sanzioni amministrative ANAC da 10.000 a 50.000 € se il canale non è istituito, se le procedure non sono conformi, in caso di ritorsione o di violazione della riservatezza. Da 500 a 2.500 € a carico del segnalante in caso di diffamazione o calunnia accertata.
Cosa serve avere pronto
- Procedura scritta di gestione delle segnalazioni
- Registro delle segnalazioni ricevute e degli esiti
- Evidenza dell'informativa al personale e della formazione erogata
Gli stessi dati, riusati
Come si collega al fascicolo VSME
È materia di condotta d'impresa: nel modulo Basic alimenta B11 (condanne e sanzioni per corruzione e concussione) e, nel Comprehensive, C6 sulle policy e sui processi relativi ai diritti umani, che include proprio l'esistenza di un meccanismo di gestione dei reclami.
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Scheda a scopo informativo, non sostitutiva del parere di un professionista: la tua situazione può dipendere da forma giuridica, settore, appartenenza a un gruppo o modello organizzativo adottato. Riferimenti verificati il 22/07/2026.